Ihr Partner für digitale Transformation im Maschinenbau
Dank unserer langjährigen Erfahrung und Expertise im Maschinenbau verstehen wir die spezifischen Anforderungen und Herausforderungen, mit denen Sie konfrontiert sind. Gemeinsam finden wir innovative Lösungen, um Ihre Geschäftsprozesse zu optimieren, die Effizienz zu steigern und Ihre Wettbewerbsfähigkeit zu stärken.
Wir holen das Maximum aus Ihren Daten und generieren so wertvolles Wissen! Wir sind überzeugt, dass Wettbewerbsstärke in der heutigen globalisierten Welt insbesondere durch digitale Geschäftsprozesse entsteht, die einerseits abteilungs- und systemübergreifend sind, aber auch über Unternehmensgrenzen hinweg durch Einbeziehung von Geschäftspartner*innen Effizienz und Mehrwert bieten. Dieses Ziel verfolgen wir in unseren Kund*innen-Projekten.
Von Herford in Ostwestfalen aus betreuen wir mittelständische Firmen in ganz Deutschland aus Maschinenbau, Groß- und Einzelhandel, Immobilien, E-Commerce und Logistik.
Wo drückt der Schuh? Wir entwickeln mit Ihnen Ihren Digitalen Fahrplan!
Unser Envisioning Workshop ist der erste Schritt zur digitalen Transformation Ihres Maschinenbauunternehmens. In diesem Workshop erarbeiten wir gemeinsam mit Ihnen einen digitalen Fahrplan, der auf Ihre individuellen Bedürfnisse und Ziele zugeschnitten ist. Dabei legen wir großen Wert darauf, Ihre Mitarbeiter direkt einzubeziehen, denn erfolgreiche digitale Transformation gelingt nur mit einem engagierten Team.
In enger Zusammenarbeit erarbeiten wir einen maßgeschneiderten digitalen Fahrplan, der Ihre spezifischen Bedürfnisse und Ziele berücksichtigt. Durch die Einbindung Ihrer Mitarbeiter schaffen wir Akzeptanz und Engagement für die geplanten Veränderungen. Der Workshop ermöglicht es Ihnen, langfristige strategische Ziele zu definieren und sicherzustellen, dass die geplanten digitalen Lösungen mit Ihrer Gesamtstrategie übereinstimmen. Gleichzeitig visualisiert er bestehende Prozesse um Verbesserungen zu identifizieren. Er bietet Klarheit über den Umfang und die Auswirkungen der Transformation, damit Sie Ihre nächsten Schritte gezielt planen können.

Die Zukunft Ihres Unternehmens mitgestalten.
Alte Systeme, neue Lösungen: Digitale Integration
Viele Unternehmen im Maschinenbau haben ältere Infrastrukturen, die nicht für die digitale Ära konzipiert wurden. Die Integration neuer digitaler Lösungen in diese bestehenden Systeme kann komplex sein und erfordert häufig erhebliche Anpassungen.
Die Power Platform ermöglicht die nahtlose Integration mit bestehenden Systemen und Datenquellen. Durch die Verbindung von Daten aus verschiedenen Quellen können produzierende Unternehmen aus dem Maschinenbau einen umfassenden Überblick über ihre Prozesse und Systeme erhalten diese Daten zusammenführen und visualisieren.

Die Schlüsselrolle für betriebliche Effizienz und Entscheidungsfindung
Produzierende Unternehmen aus dem Maschinenbau erzeugen große Mengen an Daten aus unterschiedlichsten Quellen. Die Herausforderung besteht darin, diese Daten zu erfassen, zu speichern, zu analysieren und in verwertbare Erkenntnisse umzuwandeln. Eine effiziente Datenverwaltung und -analyse sind entscheidend, um die betriebliche Effizienz zu verbessern und fundierte Entscheidungen zu treffen.
Mit Power BI, einem Teil der Power Platform, können Unternehmen Daten visualisieren und analysieren, um wertvolle Einblicke in ihre betrieblichen Abläufe zu gewinnen. Dies hilft bei der Identifizierung von Engpässen, Engstellen oder ineffizienten Prozessen

Prozessautomatisierung im Maschinenbau
Die Automatisierung von Prozessen kann im Maschinenbau erhebliche Vorteile bieten, indem tägliche Aufgaben reduziert und die Effizienz gesteigert werden. Dies erfordert jedoch oft die Integration verschiedener Systeme und die Schaffung nahtloser Workflows, was eine Herausforderung darstellen kann.
Mit Power Automate können Unternehmen Workflows automatisieren und Daten zwischen verschiedenen Anwendungen und Systemen nahtlos austauschen. Dies erleichtert die Automatisierung von Prozessen und steigert die Effizienz.

Vom Produkt zum Service: Digitale Kundenservices im Maschinenbau
Im Zeitalter der Digitalisierung erwarten Kunden im Maschinenbau personalisierte, reaktionsschnelle und transparente Dienstleistungen. Die Bereitstellung eines exzellenten Kundenerlebnisses erfordert den Zugriff auf Echtzeitdaten, die Möglichkeit, schnelle Lösungen anzubieten und die Interaktion über verschiedene Kanäle zu ermöglichen.
Durch die Integration von Power Apps, Power Pages und Power Virtual Agents in die Power Platform können Unternehmen kundenspezifische Anwendungen entwickeln, die den Kundenservice verbessern. Dies ermöglicht beispielsweise die Bereitstellung von Self-Service-Portalen mit Chatbots und virtuellen Assistenten, über die Kunden schnell die richtigen Informationen abrufen oder Support erhalten können.

Die Microsoft Power Platform bietet somit Lösungen für die Herausforderungen im Maschinenbau im Zusammenhang mit Integration, Datenmanagement, Prozessautomatisierung und Kundenservice. Durch den Einsatz dieser Plattform können Unternehmen effizienter arbeiten, Kosten senken und ihr Kundenerlebnis verbessern.
Transformieren Sie Ihre Vertriebs-, Marketing- und Kundenservicestrategien
Unser Leistungsspektrum umfasst Microsoft Dynamics 365 Sales, Microsoft Dynamics 365 Marketing, Microsoft Dynamics 365 Customer Service, Microsoft Dynamics 365 Field Service und Microsoft Power Platform. Mit diesen leistungsstarken Tools bieten wir Ihnen die Werkzeuge, um Ihren Vertrieb zu optimieren, Ihre Marketingaktivitäten effektiver zu gestalten und Ihren Kundenservice auf ein neues Level zu heben. Ob Sie Ihre Verkaufszahlen steigern, Ihre Marketingkampagnen verbessern oder Ihren Kundenservice weiterentwickeln möchten – wir sind Ihr verlässlicher Partner.
Effiziente Vertriebssteuerung im Maschinenbau
Optimieren Sie Ihren Vertrieb mit Microsoft Dynamics 365 Sales. Die leistungsstarke Lösung ermöglicht Ihnen eine effiziente Vertriebssteuerung, bessere Lead-Generierung und Pipeline-Verwaltung. Durch die Integration von Vertriebsprozessen erhalten Sie eine
ganzheitliche Sicht auf Kunden und Potenziale. Steigern Sie Ihre Verkaufszahlen, verbessern Sie die Zusammenarbeit im Team und stärken Sie Ihre Kundenbeziehungen, um im wettbewerbsintensiven Maschinenbau erfolgreich zu sein.

Personalisiertes Marketing im Maschinenbau
Mit Microsoft Dynamics 365 Marketing können Sie Ihre Marketingaktivitäten im Maschinenbau effektiv gestalten. Nutzen Sie moderne Tools für Kampagnenmanagement, Lead-Scoring und Marketingautomatisierung. Personalisieren Sie Ihre Marketingkommunikation, analysieren Sie das Kundenverhalten und optimieren Sie Ihre Marketingstrategien. Gewinnen Sie wertvolle Einblicke in das Verhalten potenzieller Kunden und steigern Sie die Effektivität Ihrer Marketingmaßnahmen.

360-Grad-Sicht auf Kunden im Maschinenbau
Hervorragender Kundenservice ist entscheidend im Maschinenbau. Mit Microsoft Dynamics 365 Customer Service können Sie Ihren Kundenservice auf ein neues Level heben. Bieten Sie Ihren Kunden einen erstklassigen Support, indem Sie alle Anfragen und Probleme effizient erfassen, priorisieren und bearbeiten. Durch die Integration von Serviceprozessen erhalten Sie eine 360-Grad-Sicht auf Ihre Kunden und können personalisierte Serviceerlebnisse schaffen. Stärken Sie Ihre Kundenbeziehungen und verbessern Sie die Kundenzufriedenheit.

Effizientes Service-Management im Maschinenbau
Für Unternehmen im Maschinenbau, die vor Ort Serviceleistungen erbringen, ist Microsoft Dynamics 365 Field Service die ideale Lösung. Optimieren Sie die Planung, Einsatzverwaltung und Wartung Ihrer Service-Teams. Gewährleisten Sie eine effiziente Ressourcenallokation, reduzieren Sie Ausfallzeiten und verbessern Sie die Reaktionszeiten. Profitieren Sie von einer nahtlosen Integration mit anderen Dynamics 365- Modulen und bieten Sie Ihren Kunden einen herausragenden Service vor Ort.

Die Zukunft des Maschinenbaus: Digitale Transformation und IoT-Lösungen für nachhaltigen Erfolg
Das Internet of Things (IoT) bietet Maschinenbauunternehmen immense Chancen zur Optimierung ihrer Prozesse. Durch die Vernetzung von Geräten und Sensoren können wertvolle Echtzeitdaten generiert werden. Das IoT ermöglicht die Überwachung von Maschinenzuständen, die frühzeitige Erkennung von Ausfällen und die proaktive Wartungsplanung. Zudem können differenzierte Lösungen entwickelt werden, um Kunden einen Mehrwert zu bieten und neue Geschäftsmodelle zu erschließen. Bei Strategic IT unterstützen wir Sie gerne bei der Integration des IoT in Ihre Unternehmensprozesse. Kontaktieren Sie uns, um mehr über unsere IoT-Lösungen zu erfahren.

Bei Fragen oder weiteren Informationen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung
