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Maschinenbauwissen um Neun

Wie leistungsfähig ist ihr Service? Zahlen, Daten und Kunden-Insights im Vergleich

Digital per MS Teams

datum 11.Sep.2024

uhrzeit 09:00 - 09:30 Uhr


Im September geht es mit unserer Webinar-Reihe  “Maschinenbauwissen um Neun” weiter.

Hier lernen Sie in knackigen 30 Minuten Insights, Use Cases und Aktuelles zu verschiedenen Themen aus dem Maschinenbau kennen, präsentiert von Expertinnen und Experten aus dem Netzwerk owl maschinenbau. Alle zwei Wochen wollen wir im Frühjahr nützliches Wissen vorstellen.

 

Am 11. September wird der Service im Mittelpunkt stehen.

 

Wie leistungsfähig ist ihr Service? Zahlen, Daten und Kunden-Insights im Vergleich

 

In diesem Vortrag erhalten Sie einen Einblick in die Welt des Services im Maschinenbau. Anhand konkreter Zahlen, Daten und Feedback der Kunden/Anwender unseres Partners Smartsquare zeigt Ihnen Manuel Bruder, Business Manager bei Smartsquare, aktuelle Benchmarking-Ergebnisse und gibt Ihnen die Möglichkeit, Ihre eigene Serviceleistung zu überprüfen. Entdecken Sie, was Kunden wirklich erwarten und wie Sie Ihre Servicequalität optimieren können. Nutzen Sie diese Chance, um wertvolle Insights zu gewinnen und Ihren Service auf das nächste Level zu heben.

 

 

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