Anforderungen an IT-unterstützte Service-Modelle
Fachdialog des „AK Service“ zu Gast auf der Messe IT&MEDIA FUTUREcongress

21.09.2017

Offenes Arbeitskreistreffen des OWL MASCHINENBAU e. V.
im Konferenzprogramm der Messe „IT&MEDIA FUTUREcongress“


Für OWL MASCHINENBAU-Mitglieder stellt der Messeveranstalter ein Freikarten-Kontingent zur Verfügung. Messe-Einlass nur mit Eintrittskarte, daher verbindliche Anmeldung per E-Mail erforderlich.


Agenda

10:30 Uhr  Begrüßung

Kurzvorstellung „Arbeitskreis Service“ des OWL MASCHINENBAU e. V. mit seinen Schwerpunktthemen: (1) Service-Organisation, (2) Service-Mitarbeiter und (3) Service-Softwarewerkzeuge. Holger U. Nord, OWL MASCHINENBAU e. V., Bielefeld

10:45 Uhr  Vom Maschinenhersteller zum Lösungsanbieter

Wie der digitale Wandel neue Anforderungen an IT-unterstützte Service-Modelle stellt. Dr. Robert Rae, PerFact Innovation GmbH & Co. KG Herford

11:30 Uhr  Abschlussdiskussion

11:45 Uhr  Ende des Vortragteils

Im Anschluss gemeinsamer Rundgang über die IT-Messe zu ausgewählten Service-Softwaredienstleistern.


Verbindliche Anmeldung: per E-Mail an anmeldung@owl-maschinenbau.de

Veranstaltungsort: Messe IT&MEDIA FUTUREcongress, Konferenzbereich, Stadthalle Bielefeld

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